CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

§ 1. Informazioni Generali.
Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano il servizio di noleggio monopattini offerto da Inbox S.r.l., c.f. e p.i. 03754660243, iscritta presso il Registro Imprese di Vicenza, numero REA VI-351108, capitale sociale i.v. € 60.000, con sede legale in Creazzo, via Spessa 88.

§ 2. Definizioni.
Ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Contratto: “Servizio” è il servizio di noleggio monopattini offerto da Inbox S.r.l. all’Utente; “Utente” è il soggetto, persona fisica, che si avvale del servizio di noleggio monopattini offerto da Inbox S.r.l.; “Dispositivo” è il monopattino ad alimentazione elettrica oggetto del servizio offerto da Inbox S.r.l.; “Loop” è l’applicazione, utilizzabile tramite smartphone, fornita all’Utente da Inbox S.r.l. per la fruizione  del servizio di cui alle presenti Condizioni generali di Contratto; “Periodo di Utilizzo” è l’arco temporale che ha inizio nel momento in cui l’Utente, tramite il proprio smartphone e accedendo all’applicazione “Loop”, scansiona il codice QR presente sul Dispositivo che intende utilizzare, attivando la funzione “sblocco”, e che termina nel momento in cui l’Utente, tramite il proprio smartphone e accedendo all’applicazione “Loop”, scansiona il codice QR presente sul Dispositivo che intende utilizzare, attivando la funzione “blocco”; “Parti” sono Inbox S.r.l. e l’Utente congiuntamente; “Struttura Ricettiva” è la struttura alberghiera e/o ricreativa e/o turistica presso la quale, in apposita area in disponibilità di quest’ultima, i Dispositivi vengono custoditi prima e dopo il Periodo di Utilizzo e che fornisce all’Utente le informazioni relative al Servizio.

§ 3. Oggetto del servizio.
Inbox S.r.l. fornisce all’Utente i seguenti servizi:

  1. a) utilizzo dell’applicazione “Loop”;
  2. b) utilizzo del Dispositivo;
  3. c) manutenzione del Dispositivo;
  4. d) ricarica del Dispositivo.

Il Dispositivo, l’applicazione “Loop” ed il sito www.loopsharing.it sono di proprietà esclusiva di Inbox S.r.l. e/o comunque concessi in uso esclusivo a Inbox S.r.l. medesima.

I Servizi offerti da Inbox S.r.l. possono essere utilizzati dall’Utente secondo una delle seguenti modalità, a scelta dell’Utente stesso:

– “Utilizzo Singolo”, che consente di utilizzare il Dispositivo per un singolo Periodo di Utilizzo;

– Abbonamento “1 HOUR PASS”, che consente di utilizzare il Dispositivo per 1 ora (60 minuti consecutivi) con una solo attivazione prevista;

– Abbonamento “HALF DAY PASS”, che consente di utilizzare il Dispositivo per 4 ore (240 minuti consecutivi) con una sola attivazione prevista;

– Abbonamento “DAILY PASS”, che consente di utilizzare il Dispositivo per 8 ore (480 minuti non consecutivi) con n. 2 attivazioni previste da effettuarsi nell’arco delle 24 ore dal momento della sottoscrizione all’abbonamento;

– Abbonamento “WEEK-END PASS”, che consente di utilizzare il Dispositivo per 2.000 minuti non consecutivi, con n. 10 attivazioni previste da effettuarsi nell’arco delle 48 ore dal momento della sottoscrizione all’abbonamento;

– Abbonamento “MONTHLY PASS”, che consente di utilizzare il Dispositivo per 1 ora (60 minuti non consecutivi) al giorno per 30 giorni dal momento della sottoscrizione all’abbonamento, con n. 20 attivazioni previste giornaliere.

Un Abbonamento per potersi attivare dovrà essere acquistato prima dell’Attivazione della corsa del monopattino. L’Abbonamento si attiva con il primo “sblocco” di un dispositivo Loop, successivo all’acquisto dell’Abbonamento.

§ 4. Utilizzo dell’applicazione “Loop”.
L’utilizzo dell’applicazione “Loop” da parte dell’Utente è subordinato alla previa registrazione dell’Utente stesso, che dovrà inserire le proprie credenziali di accesso (ID-Utente e password). Le credenziali di accesso sono strettamente personali e l’Utente si impegna: a conservarle in un luogo sicuro; a non rivelarle a terzi; a impedire che soggetti terzi possano avere accesso allo smartphone dell’Utente e/o ad altro dispositivo elettronico ove dette credenziali siano state memorizzate. È vietato utilizzare l’applicazione “Loop” per fini commerciali e/o pubblicitari.

§ 5. Condizioni per l’utilizzo del Dispositivo.
L’Utente, sotto la propria responsabilità e consapevole delle sanzioni, anche penali, previste in caso di dichiarazioni mendaci, con l’approvazione e accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto, dichiara espressamente ad ogni effetto di legge:
a) di essere maggiorenne; o, se minorenne, di avere compiuto almeno 14 anni di età e di essere in possesso di patente di categoria “AM”;
b) di possedere condizioni psico-fisiche idonee all’utilizzo di un monopattino elettrico e di non essere affetto da patologie che influiscano sull’utilizzo del monopattino medesimo;
c) di essere in grado di usare e guidare un monopattino elettrico in maniera sicura;
d) di essere pienamente consapevole del fatto che la guida di un monopattino elettrico comporta il rischio di incidenti dovuti a conducenti, pedoni e condizioni del manto stradale e di dover prestare particolare attenzione al fine di evitare tali incidenti;
e) di essere il solo responsabile di eventuali violazioni della normativa di cui al §7 commesse durante il Periodo di Utilizzo;
f) di essere il solo responsabile del corretto utilizzo, ove richiesti dalla normativa di cui al §7, del casco e/o di altri indumenti protettivi e/o di giubbotto o bretelle retroriflettenti ad alta visibilità, che dovranno essere conformi alla normativa di cui al §7 e che è onere esclusivo dell’Utente procurarsi a proprie cura e spese;
g) di essere consapevole che l’utilizzo del casco e/o dei dispositivi di protezione di cui alla lettera f) è raccomandato anche quando non obbligatorio ai sensi della normativa di cui al §7;
h) di essere consapevole del fatto che un casco e/o i dispositivi di protezione di cui alla lettera f), anche quando usati, non eliminano il rischio di lesioni fisiche, anche gravi, in caso di incidente;
i) di essere consapevole che la portata massima garantita del Dispositivo è di 120 chilogrammi.

§ 6. Divieti di utilizzo del Dispositivo.
L’utilizzo del Dispositivo è vietato al di fuori dell’area che, nella mappa della città visualizzata nell’applicazione “Loop”, è indicata in colore VIOLA. A tal fine, l’Utente dichiara di essere consapevole che, al di fuori della predetta area, il Dispositivo cesserà di funzionare e che tale area non coincide necessariamente con quella in cui la circolazione del Dispositivo è consentita e che è esclusivo onere dell’Utente verificare.

§ 7. Obblighi dell’Utente durante l’utilizzo del Dispositivo.
Il Dispositivo dovrà essere utilizzato esclusivamente dall’Utente, il quale si impegna ad impedire che soggetti terzi possano usarlo.
L’Utente si obbliga altresì:
– a osservare tutte le disposizioni di legge e/o regolamento e/o i provvedimenti adottati dalle competenti Autorità, sia nazionali che locali, che disciplinano l’utilizzo e la circolazione dei veicoli appartenenti alla medesima categoria del Dispositivo e che l’Utente dichiara di conoscere: l’Utente si impegna inoltre a utilizzare il Dispositivo con la dovuta diligenza, tenuto conto delle condizioni della superficie stradale, delle condizioni del traffico, delle condizioni atmosferiche e di ogni altra condizione che possa influire sulla condotta del Dispositivo;
– terminato il Periodo di Utilizzo, a riconsegnare immediatamente il Dispositivo alla Struttura Ricettiva e, in ogni caso, a non lasciare, parcheggiare o abbandonare il Dispositivo in area diversa da quella in disponibilità della Struttura Ricettiva per la custodia del Dispositivo;
– durante il Periodo di Utilizzo, a parcheggiare il Dispositivo in modo che lo stesso non cada a terra ed esclusivamente negli appositi stalli ad esso dedicati, se presenti, o comunque negli stalli riservati a velocipedi e ciclomotori;
– a non parcheggiare il Dispositivo in zone ove la sosta del Dispositivo sia vietata – o non sia comunque consentita – ai sensi della normativa vigente o sia in ogni caso di intralcio agli altri utenti della strada o a soggetti terzi; in particolare, e a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, il Dispositivo non dovrà essere parcheggiato: in prossimità di alberi, cartelli stradali, semafori, parchimetri, biglietterie automatiche, panchine, contenitori di rifiuti, attraversamenti pedonali, portoni di ingresso degli edifici, aree riservate all’accesso e al recesso di veicoli di emergenza; all’interno di aree di proprietà privata, cortili, recinti, parcheggi condominiali;
– a non trasportare altre persone e/o animali e/o oggetti sul Dispositivo;
– a non caricare sul Dispositivo un peso, compreso quello dell’Utente stesso, superiore a 100 chilogrammi;
– a non fare uso di telefoni cellulari e/o di riproduttori di musica portatile e/o di altri dispositivi che possano distrarre dalla guida e/o conduzione del Dispositivo, eccezion fatta per lo smartphone sul quale è installata l’applicazione “Loop”, che dovrà essere collocato nell’apposito alloggiamento del Dispositivo, se presente, e utilizzato nei limiti strettamente necessari alla fruizione dell’applicazione stessa;
– a non utilizzare il Dispositivo sotto l’effetto di bevande alcoliche e/o sostanze stupefacenti;
– a non utilizzare il Dispositivo sotto l’effetto di farmaci che possano compromettere la capacità di guida;
– a non utilizzare il Dispositivo per partecipare a competizioni, anche se amatoriali;
– a non utilizzare il Dispositivo su strade non asfaltate o, comunque, su superfici sconnesse;
– nel periodo compreso tra il tramonto del sole e mezz’ora prima dal suo sorgere e/o, comunque, in condizioni di scarsa visibilità, ad accendere la luce anteriore del Dispositivo e ad indossare un giubbotto o bretelle retroriflettenti ad alta visibilità, conformi alla normativa di cui al §7.
È fatto divieto di smontare, riparare e/o modificare, anche nell’estetica, il Dispositivo.
È altresì vietato utilizzare il Dispositivo per fini commerciali e/o pubblicitari.

§ 8. Utilizzo del Dispositivo.
Il noleggio dei Dispositivi è soggetto alla disponibilità degli stessi.
L’Utente dichiara di essere consapevole e di accettare che Inbox S.r.l. possa interrompere l’erogazione dei Servizi in presenza delle seguenti condizioni: effettuazione di manutenzioni e/o aggiornamenti dei Dispositivi e/o dell’applicazione “Loop”; condizioni atmosferiche sfavorevoli; provvedimenti adottati dalle Autorità competenti.
La scelta del Dispositivo da utilizzare, da parte dell’Utente, può essere effettuata da parte dell’Utente stesso o prenotando il Dispositivo attraverso l’applicazione “Loop”, o attivando il Dispositivo scansionando, attraverso l’applicazione “Loop”, il codice QR presente sul portachiavi della Struttura Ricettiva, che ha in custodia i dispositivi.
Prima di scegliere il Dispositivo da utilizzare, l’Utente si impegna a: a) ispezionare le parti visibili del Dispositivo stesso, al fine di verificare che esso si trovi in buone condizioni di funzionamento; b) testare i componenti di funzionamento del Dispositivo (tavola, manubrio, luce anteriore e posteriore, freni, pneumatici e dispositivo GPS).
Qualora il Dispositivo risulti già danneggiato e/o malfunzionante prima dell’uso, l’Utente si impegna a non farne uso e a darne immediata comunicazione a Inbox S.r.l., seguendo le apposite indicazioni contenute nella schermata “home” dell’applicazione “Loop”.
Qualora, durante il Periodo di Utilizzo, il Dispositivo manifesti malfunzionamenti di qualunque natura o si danneggi, l’Utente si impegna a cessarne immediatamente l’utilizzo e a darne tempestiva comunicazione a Inbox S.r.l., seguendo le indicazioni contenute nella schermata “home” dell’applicazione “Loop”.
Per avviare il Dispositivo, l’Utente, utilizzando la massima prudenza, deve: a) salire con un piede sulla pedana del Dispositivo; b) dare, con l’altro piede, una leggera spinta, premendo contemporaneamente la levetta dell’acceleratore collocata in prossimità della manopola destra del Dispositivo.
L’Utente:
i) accetta e riconosce che il Dispositivo opera per il tramite di un accumulatore/batteria che andrà via via ad esaurire la propria carica proporzionalmente all’utilizzo del Dispositivo e che l’autonomia di funzionamento viene influenzata dalla tipologia di percorso prescelto dall’Utente e dalle condizioni atmosferiche e/o dalle condizioni del manto stradale e del traffico;
ii) si impegna a controllare il livello di carica dell’accumulatore/batteria Dispositivo prima e durante il Periodo di Utilizzo. A tal proposito, l’Utente si impegna a tenere monitorata la carica della batteria, sia sul display del Dispositivo, sia tramite l’applicazione “Loop” in cui è indicata la stima dell’autonomia residua dell’accumulatore/batteria (espressa in km): l’Utente dichiara, con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto di essere a piena conoscenza e di accettare che detta stima dell’autonomia residua è solo ipotetica, effettuata secondo dati statistici e che dunque non è garantita la sua precisione, potendo variare in virtù del peso dell’Utente e della tipologia del percorso effettuato; sarà responsabilità dell’Utente accertarsi, prima e durante il Periodo di Utilizzo, di avere a disposizione un livello di carica sufficiente a far ritorno presso la Struttura Ricettiva, rimanendo conseguentemente esclusa in proposito ogni responsabilità di Inbox S.r.l. per eventuali spegnimenti e/o malfunzionamenti del Dispositivo che dipendano da un insufficiente livello di carica del Dispositivo scelto dall’Utente;
iii) prima dell’utilizzo del Dispositivo, si impegna altresì a verificare le zone in cui, in base alla normativa di cui al precedente paragrafo, è consentita la circolazione dei Dispositivi e ad accompagnarli a mano nelle zone ove detta circolazione è vietata.

§ 9. Responsabilità dell’Utente.
Inbox S.r.l. addebiterà all’Utente, che accetta, sul mezzo di pagamento di cui al §11 tutti gli importi oggetto di sanzioni e/o multe e/o contravvenzioni comminate ad Inbox S.r.l. o all’Utente dalle Pubbliche Amministrazioni dovute a inadempimento da parte dell’Utente anche ad uno solo degli obblighi a suo carico previsti nelle presenti Condizioni Generali di Contratto, così come gli importi pretesi da terzi a titolo di risarcimento danni cagionati da inadempimento da parte dell’Utente anche ad uno solo degli obblighi a suo carico previsti nelle presenti Condizioni Generali di Contratto.
In aggiunta a detti importi, Inbox S.r.l. addebiterà all’Utente l’ulteriore importo di Euro 50,00 per ciascuna infrazione, a titolo di penale (quale risarcimento dei costi di gestione della pratica).
L’Utente si impegna a segnalare a Inbox S.r.l., immediatamente e comunque senza indugio qualsiasi evento dannoso occorso durante il Periodo di Utilizzo del Dispositivo, per tali intendendosi, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: incidente e/o sinistro che coinvolga l’Utente e/o terzi; furto del Dispositivo; smarrimento del Dispositivo; danneggiamento e/o malfunzionamento del Dispositivo.
L’Utente si impegna a tenere indenne e manlevare Inbox S.r.l. da ogni pretesa di terzi relativa ad eventi dannosi verificatisi durante il periodo di Utilizzo del Dispositivo da parte dell’Utente.

§ 10. Riconsegna del Dispositivo.
Al termine del Periodo di Utilizzo, l’Utente dovrà:
a) immediatamente riconsegnare il Dispositivo alla Struttura Ricettiva come previsto al §7;
b) immediatamente inviare a Inbox S.r.l., tramite l’applicazione “Loop”, una fotografia del Dispositivo parcheggiato, scattata, senza indugio, appena concluso il predetto Periodo di Utilizzo: detta fotografia dovrà essere scattata dall’Utente, secondo buona fede, in modo tale da consentire a Inbox S.r.l. di verificare la presenza di eventuali danni o danneggiamenti, anche di lieve entità, del Dispositivo.
In caso di violazione, da parte dell’Utente, anche di uno solo dei predetti obblighi sub a) o b) del presente §10, Inbox S.r.l. applicherà all’Utente una penale di Euro 100,00.
Qualora l’Utente non provveda a terminare il Periodo di Utilizzo entro il termine di 24 ore dal suo inizio, il Dispositivo verrà considerato smarrito e/o sottratto, con conseguente facoltà di Inbox S.r.l. di presentare denuncia alle competenti Autorità: a tal fine, Inbox S.r.l. utilizzerà i dati ricevuti telematicamente dall’applicazione “Loop” per identificare l’ultimo Utente del Dispositivo.
Al termine del Periodo di Utilizzo, il Dispositivo dovrà essere nelle stesse condizioni in cui lo stesso si trovava all’inizio del Periodo di Utilizzo, fatto salvo il normale deterioramento e l’usura del Dispositivo stesso. L’Utente è responsabile dei danni dallo stesso causati al Dispositivo e si impegna a risarcire a Inbox S.r.l. i danni medesimi.

§ 11. Corrispettivo dei servizi e modalità di pagamento.
L’Utente, al momento della registrazione sull’applicazione “Loop”, dovrà fornire gli estremi di una carta di credito, che l’Utente stesso dichiara di essere autorizzato ad utilizzare.
L’Utente acconsente fin d’ora all’addebito sulla citata carta di credito anche mediante pre-autorizzazione:
i) del corrispettivo del Servizio;
ii) degli importi pari alle penali e/o agli importi addebitati all’Utente a titolo di risarcimento danni, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Contratto.
Il corrispettivo addebitato all’Utente varia a seconda del Servizio richiesto.
In caso di “utilizzo singolo”, all’Utente saranno addebitati i seguenti importi, durante l’utilizzo stesso:
– Euro 1,00, oltre a IVA, al momento dello “sblocco” del Dispositivo;
– Euro 0,15, oltre a IVA, per ogni minuto o frazione di minuto di durata del Periodo di Utilizzo;
In caso di abbonamento “1 HOUR PASS”, all’Utente sarà addebitato, al momento dell’acquisto dell’abbonamento, un importo di Euro 7,99, IVA inclusa, per l’intera durata dell’abbonamento stesso. L’importo in questione sarà addebitato all’Utente anche qualora quest’ultimo non usufruisse, in tutto o in parte, del Servizio o intendesse recedere anticipatamente dal contratto.
In caso di abbonamento “HALF DAY PASS”, all’Utente sarà addebitato, al momento dell’acquisto dell’abbonamento, un importo di Euro 14,99, IVA inclusa, per l’intera durata dell’abbonamento stesso. L’importo in questione sarà addebitato all’Utente anche qualora quest’ultimo non usufruisse, in tutto o in parte, del Servizio o intendesse recedere anticipatamente dal contratto.
In caso di abbonamento “DAILY PASS”, all’Utente sarà addebitato, al momento dell’acquisto dell’abbonamento, un importo di Euro 24,99, IVA inclusa, per l’intera durata dell’abbonamento stesso. L’importo in questione sarà addebitato all’Utente anche qualora quest’ultimo non usufruisse, in tutto o in parte, del Servizio o intendesse recedere anticipatamente dal contratto.
In caso di abbonamento “WEEK-END PASS”, all’Utente sarà addebitato, al momento dell’acquisto dell’abbonamento, un importo di Euro 34,99, IVA inclusa, per l’intera durata dell’abbonamento stesso. L’importo in questione sarà addebitato all’Utente anche qualora quest’ultimo non usufruisse, in tutto o in parte, del Servizio o intendesse recedere anticipatamente dal contratto.
In caso di abbonamento “MONTHLY PASS”, all’Utente sarà addebitato, al momento dell’acquisto dell’abbonamento, un importo di Euro 59,99, IVA inclusa, per l’intera durata dell’abbonamento stesso. L’importo in questione sarà addebitato all’Utente anche qualora quest’ultimo non usufruisse, in tutto o in parte, del Servizio o intendesse recedere anticipatamente dal contratto.
L’Utente accetta espressamente che, in caso di incapienza del mezzo di pagamento fornito, il Servizio si interromperà automaticamente e senza preavviso. L’Utente autorizza sin d’ora Inbox S.r.l. a tentare, nei giorni successivi, un nuovo addebito del corrispettivo del Servizio. Nel caso in cui il mezzo di pagamento indicato dall’Utente non disponga di credito sufficiente per il pagamento del Servizio, Inbox S.r.l. si riserva di addebitare un importo fino ad Euro 100,00 a titolo di commissione per l’elaborazione dei solleciti di pagamento ed il recupero del credito.
L’utente, attraverso l’applicazione “Loop”, potrà richiedere a Inbox S.r.l. la restituzione delle somme caricate sul proprio Profilo (quale saldo a credito) a condizione che gli importi in questione siano superiori a Euro 6,00. La richiesta potrà essere effettuata una sola volta decorsi 2 (due) mesi dal termine dell’ultimo Periodo di Utilizzo ed entro e non oltre 12 (dodici) mesi sempre dal termine dell’ultimo Periodo di Utilizzo. Inbox S.r.l., entro 60 giorni dalla predetta richiesta, provvederà a versare all’Utente, con le modalità che l’Utente stesso avrà indicato tramite l’applicazione “Loop”, il residuo del Saldo a credito, dedotta da tale somma un importo di Euro 5,00 a titolo di costi (bancari e di gestione) della restituzione stessa. La restituzione delle somme è in ogni caso subordinata al previo integrale pagamento, da parte dell’Utente, degli importi da quest’ultimo dovuti a Inbox S.r.l. a titolo di penali e/o risarcimento danni, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Contratto.

§ 12. Sospensione dell’esecuzione del contratto di autotutela.
Inbox S.r.l. si riserva di sospendere, in ogni momento, l’erogazione del Servizio all’Utente qualora risulti che quest’ultimo ha reso dichiarazioni non veritiere. In tali ipotesi, Inbox S.r.l. avrà altresì facoltà di disporre la cancellazione dell’account dell’Utente.

§ 13. Riservatezza dei dati personali.
Inbox S.r.l. agisce nel rispetto della vigente normativa sulla riservatezza dei dati personale e fornirà all’Utente separata apposita informativa in proposito.
L’Utente potrà in ogni momento cancellare il proprio account accedendo all’apposita sezione dell’applicazione “Loop” e potrà allo stesso modo richiedere, accedendo all’apposita sezione del sito internet www.loopsharing.it, che venga cessata, da parte di Inbox S.r.l., ogni forma di comunicazione e/o di invio mail.

§ 14. Esclusione di rinuncia e nullità parziale.
Il mancato esercizio, da parte di Inbox S.r.l., di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali di Contratto non potrà essere interpretato come rinuncia, ancorché parziale, ad avvalersi del relativo diritto e/o facoltà. Qualora l’Autorità Giudiziaria ritenga nulla e/o invalida una o più clausole delle presenti Condizioni Generali di Contratto, ciò non comprometterà la validità delle ulteriori clausole delle Condizioni di Contratto medesime.

§ 15. Clausola conclusiva.
L’Utente non potrà cedere a terzi il contratto stipulato con Inbox S.r.l. senza il previo consenso scritto di quest’ultima. Ogni modifica o variazione al contratto dovrà essere specificamente concordata tra le Parti per iscritto. Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono disciplinate dalla legge italiana.